Vaš novi namještaj isporučujemo pažljivo i na vrijeme. Saznajte sve o opcijama dostave, načinima plaćanja i povratnoj politici.
Odaberite način dostave koji Vam najviše odgovara
Pouzdana dostava na Vašu adresu diljem Hrvatske. Idealno za narudžbe bez žurbe.
Za hitne narudžbe. Prioritetna obrada i brza isporuka sljedeći radni dan.
Posjetite nas i preuzmite Vašu narudžbu osobno. Bez troškova dostave.
Dostavljamo na sve adrese u Republici Hrvatskoj
| Regija | Gradovi | Standardna dostava | Ekspresna dostava | Cijena |
|---|---|---|---|---|
| 🟢 Zona 1 | Zagreb, Zaprešić, Velika Gorica, Samobor | 2–3 radna dana | Isti / sljedeći dan | BESPLATNO (>200€) |
| 🟡 Zona 2 | Split, Rijeka, Osijek, Zadar, Varaždin | 3–4 radna dana | 1–2 radna dana | 5,00 € |
| 🔵 Zona 3 | Dubrovnik, otoci, ostale regije | 4–5 radnih dana | 2–3 radna dana | 8,00 € – 15,00 € |
Za dostavu na otoke kontaktirajte nas radi točnog izračuna troška dostave.
Prihvaćamo različite načine plaćanja za Vašu ugodnost
Visa, Mastercard, Maestro. Sigurno online plaćanje s 3D Secure zaštitom.
Do 24 rate bez kamataUplata na žiro-račun. Narudžba se obrađuje po primitku uplate (1–2 dana).
Bez naknadaPlatite kuriru pri preuzimanju. Dostupno za sve lokacije u Hrvatskoj.
+1,50 € naknadaBrzo i sigurno plaćanje putem PayPal računa. Kupovna zaštita uključena.
Zaštita kupcaVaše zadovoljstvo nam je prioritet – povrat bez komplikacija
Imate 30 kalendarskih dana od primitka proizvoda za prijavu povrata. Iznimke su namještaj po narudžbi.
Proizvod mora biti u originalnom pakiranju, nekorišten i neoštećen. Priložite račun ili potvrdu narudžbe.
Ako je proizvod oštećen pri dostavi ili neispravan, besplatno Vam šaljemo zamjenski proizvod.
Povrat sredstava na Vaš račun ili karticu u roku 5–7 radnih dana od primitka vraćenog proizvoda.
Sav namještaj dolazi s 2-godišnjim zakonskim jamstvom. Produljeno jamstvo dostupno za određene proizvode.
Reklamaciju možete prijaviti online, e-mailom ili telefonom. Odgovaramo unutar 24 sata.
Unesite broj narudžbe ili kod pošiljke kako biste provjerili status dostave u stvarnom vremenu.
Broj narudžbe možete pronaći u e-mailu potvrde.
Pronađite odgovore na najčešće upite naših kupaca
Da, dostavljamo na sve adrese u Republici Hrvatskoj, uključujući otoke. Za dostavu na otoke, troškovi i rokovi dostave mogu se razlikovati ovisno o lokaciji i trajektnom rasporedu. Kontaktirajte nas za točan izračun troška dostave na Vaš otok.
U slučaju oštećenja pri dostavi, odmah kontaktirajte naš tim putem e-maila ili telefona. Priložite fotografije oštećenja i broj narudžbe. Bez naknade ćemo Vam organizirati zamjenu oštećenog proizvoda. Preporučujemo pregled paketa pri preuzimanju od kurira.
Za standardnu dostavu dan dostave možete dogovoriti s kurirom putem SMS-a koji ćete primiti. Za ekspresnu dostavu nudimo dostavu u jutarnjim (8–12h) ili popodnevnim (13–18h) terminima. Kontaktirajte nas za detaljniji dogovor oko termina dostave.
Zahtjev za povrat možete podnijeti unutar 30 dana od primitka proizvoda. Pošaljite nam e-mail s brojem narudžbe, razlogom povrata i fotografijama (ako je potrebno). Naš tim će Vam unutar 24 sata poslati upute za povrat. Troškove povratne dostave snosi kupac, osim u slučaju reklamacije zbog naše pogreške.
